L’exploration appréciative
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L’ « Appreciative Inquiry » ou « Exploration Appréciative » est une méthode de conduite de changement qui a vu le jour à la fin des années 1980 en Amérique du Nord et qui commence à se développer en France et en Europe autour de 2005. Elle marque une rupture avec l’approche traditionnelle par la résolution de problèmes pour centrer […]